Политика конфиденциальности

Редакция от 06.10.2026

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, как Оператор обрабатывает персональные данные пользователей Сервиса JellienVPN.

1. Какие данные обрабатываются

1.1. Данные Telegram: идентификатор, имя, username, язык интерфейса.

1.2. Данные о расчётах: суммы, способы и время платежей, идентификаторы счетов, история Баланса, реферальные начисления и заявки на вывод, адрес получателя при выводе.

1.3. Технические данные: IP-адрес, модель и операционная система устройства, версия приложения-клиента, идентификатор устройства, время обновления Подписки, суммарный объём трафика.

1.4. Переписка с поддержкой и контактные данные, которые вы сообщили сами, например e-mail для чека.

1.5. Оператор не записывает содержимое передаваемых данных и перечень посещаемых ресурсов. Технические журналы подключений (IP-адрес и время) хранятся не дольше 30 дней для защиты Сервиса от злоупотреблений.

2. Цели и основания

2.1. Заключение и исполнение договора: открытие доступа, учёт Баланса и устройств, приём и возврат платежей (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).

2.2. Выполнение обязанностей по законодательству РФ, в том числе налоговому, и рассмотрение претензий.

2.3. Защита Сервиса от мошенничества и злоупотреблений, контроль лимитов.

2.4. Информационные и рекламные сообщения в боте — на основании согласия, которое можно отозвать.

3. Передача третьим лицам

3.1. Данные передаются в объёме, необходимом для указанных целей: Telegram; платёжным сервисам, через которые вы платите (банки, платёжные агрегаторы, Telegram Stars, CryptoBot, xRocket, сеть TON); хостинг-провайдерам, на серверах которых работает Сервис; государственным органам по законному запросу.

3.2. Серверы Сервиса и платёжные сервисы могут находиться за пределами РФ. Пользуясь Сервисом, вы даёте согласие на трансграничную передачу данных в указанных целях.

3.3. Данные платёжных карт Оператору не передаются и им не хранятся: их обрабатывает платёжный сервис.

3.4. Оператор не продаёт персональные данные.

4. Сроки хранения

4.1. Данные хранятся, пока действует Аккаунт, и ещё 3 года после последнего платежа или обращения — для рассмотрения претензий. Сведения о расчётах хранятся в сроки, установленные налоговым и бухгалтерским законодательством.

4.2. По истечении сроков данные уничтожаются или обезличиваются.

5. Ваши права

5.1. Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

5.2. Запрос направляется в поддержку @JellienSupportBot или на e-mail bunnysstarsmenedzment@gmail.com. Ответ — в течение 10 рабочих дней.

5.3. Удаление данных, необходимых для исполнения договора, прекращает оказание Услуги. Сведения, которые Оператор обязан хранить по закону, сохраняются до окончания срока хранения.

6. Защита данных

6.1. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты: шифрование соединений, ограничение доступа к данным, хранение ключей отдельно от данных, журналирование действий администраторов.

6.2. Сайт и Кабинет используют только технически необходимые cookie и данные сессии Telegram.

7. Оператор

E-mail: bunnysstarsmenedzment@gmail.com

Поддержка в Telegram: @JellienSupportBot